Widerrufsrecht/Rückgabe für Produkte außer Rollrasen

Widerrufsrecht/Rückgabe für Produkte außer Rollrasen
Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Vielleicht entspricht das Produkt doch nicht Ihren Erwartungen oder es gibt einen anderen Grund, warum Sie die Bestellung nicht behalten möchten. Unabhängig vom Grund haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Rollrasen ist von der Rückgabe ausgeschlossen. Andere zusätzlich bestellte Produkte können zurückgegeben werden, sofern sie sich im Originalzustand befinden.

Nach der Widerrufserklärung (durch Kontaktaufnahme mit uns) haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Sie erhalten den vollständigen Betrag der zurückgesendeten Produkte erstattet. Die Versandkosten werden nicht erstattet, da diese mit der Lieferung des Rollrasens verbunden sind. Die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Standort zu uns tragen Sie selbst. Diese betragen in der Regel etwa 6,95 € pro Paket. Die genauen Preise entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versanddienstleisters.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – sofern möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns unter info@gracograszoden.nl kontaktieren. Wir erstatten den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung, sofern die Ware bereits ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist.

Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es zur Prüfung des Produkts erforderlich war, können wir eine entsprechende Wertminderung berechnen. Bitte gehen Sie daher sorgfältig mit dem Produkt um und verpacken Sie es bei einer Rücksendung ordnungsgemäß.

 
Falsche Lieferadresse angegeben?

Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Nehmen Sie bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf. Wir versuchen dann, die Bestellung noch für Sie anzupassen.

 
Sonderanfertigungen und Rollrasen sind von der Rückgabe ausgeschlossen

Rollrasen sowie Produkte, die speziell für Sie angefertigt oder angepasst wurden, können nicht zurückgenommen werden. Das Widerrufsrecht ist für diese Produkte ausgeschlossen. Mit erfolgreicher Zahlung ist der Kauf verbindlich.